Bewonersbegeleiding

Samen met bewoners

Wij investeren in de relatie met bewoners. We houden rekening met hun wensen, denken mee over mogelijkheden en komen afspraken na. Zo zorgen we ervoor dat alles prettig verloopt.

Bewoners-
begeleiders

Onze bewonersbegeleiders zijn aanspreekpunt én belangenbehartiger van uw bewoners. Zij kennen alle ins and outs van het werk en houden uw bewoners persoonlijk op de hoogte gedurende het hele traject: van voorbereiding tot uitvoering en oplevering. Ze informeren, signaleren en denken mee over oplossingen. Zo zorgen zij ervoor dat bewoners het project als plezierig ervaren.

Betrokken vakmensen

Ook onze vakmensen hebben oog en oor voor bewoners. Zij snappen dat hun werk overlast met zich meebrengt, hebben begrip voor de reacties van mensen en weten daar goed mee om te gaan. Om de overlast tot een minimum te beperken, houden zij zoveel mogelijk rekening met de persoonlijke situatie van bewoners. Op basis daarvan maken ze goede afspraken en die komen ze na. Altijd.

Goed voor elkaar

Samen maken we wijken en buurten mooier. Door optimaal onderhoud, maar ook door het verbeteren van de leefbaarheid in de wijk. We houden rekening met de wensen en ideeën van bewoners. Het resultaat? Tevreden huurders, goede sociale woonvoorzieningen en een leefbare woonomgeving.

Klachten of calamiteiten?

Wij zijn 24/7 bereikbaar en daardoor kunnen we
snel reageren bij klachten of calamiteiten.

Nieuws

Ondertekening RGS-samenwerkingsovereenkomst met Elkien

- Bij alles wat we doen, zetten we onze bewoners centraal. En dat geldt ook voor Elkien en de RGS-partners waar ze mee samen werken.

‘Talen stimuleert mij om me verder te ontwikkelen’

- Manager bedrijfsbureau Pepijn Harleman zit helemaal op zijn plek bij Talen Vastgoedonderhoud. Hij gedijt goed bij de normen en waarden die binnen het familiebedrijf gelden.

Talis en RGS-partners tekenen uitvoeringsovereenkomst

- Samen met Talis en haar vaste RGS-partners ondertekenden wij afgelopen week een overeenkomst voor de uitvoering van het concept Woning delen.

‘Talen behandelt je niet als een nummer, maar als een mens’

- Sinds Eddy Roffelsen 30 jaar geleden als leerling schilder bij Talen aan de slag ging, heeft hij iedere dag plezier in zijn werk.

‘Bij Talen zien we de toegevoegde waarde van bewonersparticipatie’

- Als een van de zes bewonersbegeleiders bij Talen Vastgoedonderhoud speelt Conny Martens een belangrijke rol bij groot onderhoud- en renovatieprojecten. Zij is namelijk de schakel tussen Talen, de opdrachtgever en de bewoners.

‘De afdeling DMO is een uniek stukje Talen’

- Projectleider DMO Mark Vruggink streeft er dagelijks naar om deze processen via bijvoorbeeld de lean methode en digitale innovaties verder te verbeteren. Met succes. ‘Binnenkort gaan we onze DMO-aanpak ook voor andere opdrachtgevers van Talen inzetten.

Trots op onze opdrachtgevers

Zoeken binnen Talen