Voor onze vestiging Talen Midden B.V. in Apeldoorn zijn we op korte termijn op zoek naar een:

BEWONERSBEGELEIDER (32-40 uur p/w)

Talen Vastgoedonderhoud voert haar onderhoudsprojecten meestal uit in een bewoonde omgeving: bij mensen in en om het huis. Een spannende periode voor de bewoners. Het is heel begrijpelijk dat zij onze werkzaamheden soms als belastend ervaren. Wat helpt is een soepele samenwerking, afstemming en communicatie met de bewoners. Onze bewonersbegeleiders zorgen hiervoor.

Leuke baan!

Als bewonersbegeleider ben je vanaf het eerste plan van aanpak betrokken bij het onderhoudsproject. Je stelt vast welke sociale en juridische aspecten er van toepassing zijn en stemt dit af met de klant. Je communiceert met bewoners over onze plannen, beantwoordt vragen en adviseert bijvoorbeeld over maatregelen die zij zelf kunnen nemen om overlast te voorkomen. Je stemt eventuele probleemsituaties met bewoners af met de klant. Je registreert klachten, bemiddelt hierin en zorgt voor opvolging. Onze uitvoerder en projectleider zijn je aanspreekpunt binnen Talen. Met hen stem je af over alle bewonersaangelegenheden. Je verzorgt ook de schriftelijke communicatie met de bewoners en legt alle individuele communicatie vast.

Wie zoeken wij?

We zoeken iemand met MBO+/HBO werk- en denkniveau op sociaal/communicatie gebied. Daarnaast heb je kennis van en ervaring met grootschalige onderhoudswerkzaamheden nodig: zowel de technische als de juridische kant. Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden maken je een prettige gesprekspartner op alle niveaus. Je bent klantgericht en hebt een goed inlevingsvermogen. Daarnaast ben je overtuigend, oplossingsgericht, tactvol en diplomatiek. Je kan goed organiseren en plannen.

Talen Vastgoedonderhoud

Je kunt rekenen op leuk, afwisselend werk bij een prettige werkgever samen met gemotiveerde collega’s. Talen Vastgoedonderhoud biedt mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling passend bij je functie en ambitie. Het arbeidsvoorwaardenpakket is goed en afgestemd op het niveau van de functie. Onlangs zijn wij wederom verkozen tot een van de beste werkgevers van Nederland 2017-2018. Meer informatie over onze organisatie vind je op www.talen.nl.

Geïnteresseerd?

Voor aanvullende informatie over de inhoud van deze vacature kun je bellen naar (055) 529 02 90, vraag naar de afdeling personeel & organisatie. Wil je direct solliciteren? Mail dan je sollicitatie, inclusief cv, naar vacature@talen.nl. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld en kandidaten die ongevraagd worden voorgesteld zullen niet in behandeling worden genomen.